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FAQ

고객님들께서 자주하는 질문 입니다.

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제목 재고가 있어서 주문했는데 왜 품절인가요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-10-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 172



상품을 주문하신 후에 제품이 품절되어 주문이 취소되는 경우에 대해 안내 말씀드립니다.


주문 상품은 순차적으로 발송해 드리고 있으며 


도매 및 소매 주문 목록과 오픈마켓, 소셜 등 여러 곳에서 주문을 수집하여 보내드리고 있어


시스템상 문제로 재고 연동이 늦어질 때가 있습니다.

특히 만원샵 특가 상품의 경우 재고수량이 적어 잦은 품절이 되고 있습니다.


품절이 되는 주문 건은 최대한 빠르게 취소 환불 처리를 해드리고 있습니다.


또한 생산팀의 스케줄에 따라 품절건이 발생할 수 있습니다.


이에 따라 발생하는 품절 문제에 대해 다시 한 번 죄송한 말씀 드리며, 이 점 양해 부탁드립니다.


더욱 노력하는 쥬비샵이 되겠습니다. 감사합니다.
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